Ukraine: Kundeninformation für Geflüchtete

Die 772 Volksbanken und Raiffeisenbanken, Sparda-Banken und PSD Banken in Deutschland sind genossenschaftliche Kreditinstitute und als Universalbanken mit insgesamt rund 8.074 Zweigstellen, 16.300 Geldautomaten und 135.650 Mitarbeitern eine große Bankengruppe in Deutschland.

Wir, die Volksbank Ruhr Mitte eG, sind eines dieser genossenschaftlichen Kreditinstitute. Wir bieten als leistungsfähige Bank für unsere Kunden und Mitglieder vor Ort ein breites Spektrum an Bankprodukten und Bankdienstleistungen an. Die Förderung der Mitglieder der Bank und somit der Region steht im Vordergrund unserer täglichen Arbeit.  

Wenn Sie als Geflüchtete nach Deutschland gekommen sind, ist es für Sie zunächst wichtig, Bargeld umtauschen zu können und für die Teilhabe am alltäglichen Wirtschaftsleben über ein Girokonto zu verfügen.

Währungstauschmöglichkeit für ukrainische Kriegsgeflüchtete:

  • Jeder volljährige ukrainische Kriegsgeflüchtete kann einmalig bis zu 10.000 Griwna Bargeld in Euro umtauschen. Dies kann auch in mehreren Teilbeträgen erfolgen.
  • Der Umtauschkurs wird jeweils Freitagnachmittag von der Deutschen Bundesbank festgelegt und gilt dann für die gesamte folgende Woche.
  • Der Umtausch erfolgt in der Regel in Verbindung mit einer Kontoeröffnung.
  • Diese Regelung gilt vom 18. Mai 2022 bis zum 19. August 2022.
  • Hinweis: Wir sind verpflichtet, zu prüfen, ob Sie bereits an dem Ankauf-Programm teilgenommen haben. Dafür erfassen wir folgende Daten und melden diese elektronisch an die Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main:
    - Name,
    - Geburtsdatum,
    - bei der Kontoeröffnung verwendeter Identitätsnachweis (Dokumenttyp, Dokumentnummer, Ausstellerland) und
    - Ankaufbetrag.
  • Die Europäische Zentralbank speichert diese Daten. Ein Abruf von Daten durch uns ist nicht möglich. Wir erhalten lediglich die Information, ob der maximale Ankaufbetrag bereits erreicht wurde. Mit dem Ankauf stimmen Sie der Datenverarbeitung zu.

Der Umtausch ist in folgender Geschäftsstelle möglich:

                     Gelsenkirchen-Buer, Goldbergplatz 2-4, 45894 Gelsenkirchen