Berufsbild Kaufleute für Dialogmarketing

Deine Bewerbung kannst du ausschließlich in elektronischer Form über unser Online-Bewerbungsportal abgeben.

Sofern du dich für eine Ausbildung bei der Volksbank Ruhr Mitte entschieden hast, kannst du online mit dem Bewerbungsprozess beginnen.
Unser Portal leitet dich durch die einzelnen Bewerbungsschritte.

Bei dem Assessment-Center sind unter anderem zwei deiner zukünftigen Ansprechpartner während der Ausbildung, sowie ein Mitglied aus dem Betriebsrat und zwei Auszubildende anwesend.

Da du dich für eine Ausbildung zur Bankkauffrau bzw. zum Bankkaufmann entschieden hast, ist ein gepflegter Kleidungsstil zu empfehlen.
Konkret ist ein ordentliches Hemd mit Krawatte und Sakko / eine ordentliche Bluse und eine schicke Hose mit gutem Schuhwerk (keine Sportschuhe) wünschenswert.
Natürlich kannst du gerne in deinem hoffentlich zukünftigen bankfeinen Arbeitsdress erscheinen.

Wir haben keine festen Stichtage, die ersten Auswahlrunden finden jedoch ca. 14 Monate vor Ausbildungsbeginn statt.
Grundsätzlich ist eine zeitige Bewerbung wünschenswert.

Schwerpunktmäßig sind insbesondere die Fächer Deutsch, Mathematik und Wirtschaft wichtig für uns.
Jedoch kommt es viel mehr auf dich und deine Persönlichkeit an, die bei uns im Vordergrund steht und wie du diese uns gegenüber präsentierst.

Arbeitest du gerne mit Menschen zusammen, bist du teamfähig, zuverlässig und flexibel und hast Interesse an wirtschaftlichen Themen, kannst dich sowohl schriftlich als auch mündlich gut ausdrücken, und arbeitest gerne mit Zahlen, dann bist du bei uns genau an der richtigen Adresse.

Da wir bei uns eine verkürzte Ausblidung von lediglich 2,5 Jahren beziehungsweise 30 Monaten anbieten, benötigst du die Allgemeine Hochschulreife (Abitur) oder Fachhochschulreife (z. B. höhere Handelsschule, Fachabitur).

Die Ausbildung erstreckt sich über 2,5 Jahre beziehungsweise über 30 Monate.

Du besuchst zweimal wöchentlich den Unterricht am Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung an der Augustastraße in Gelsenkirchen.

Deine Vergütung beträgt momentan im
1. Jahr: 1.110,00 EUR brutto
2. Jahr: 1.160,00 EUR brutto   
3. Jahr: 1.220,00 EUR brutto
Bei der Volksbank Ruhr Mitte bekommst du als Azubi ein dreizehntes Gehalt und obendrauf den Höchstbetrag an vermögenswirksamen Leistungen in Höhe von 40 EUR.

Wir bilden nach Bedarf aus und bieten generell die Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/- mann, Informatikkauffrau/-mann und Kauffrau/-mann für Dialogmarketing an.

Du wirst während deiner Ausbildung verschiedene Bereiche in der Volksbank Ruhr Mitte kennen lernen. An oberster Stelle steht das Kundendialogcenter aber auch weitere Abteilungen, wie zum Beispiel das Privatkundengeschäft, die Marketingabteilung oder der interne Bereich mit der Organisationsabteilung. Somit bekommst du einen umfassenden Einblick ins Bankgeschäft.

An jedem Einsatzort bekommst du einen Ausbildungsverantwortlichen von uns an die Hand gegeben.

Nach jeder Stelle/Abteilung in der du eingesetzt bist, erhältst du einen Beurteilungsbogen, sodass wir zusammen deine Fähigkeiten und Kenntnisse fördern können.

Du als zukünftige/r Kauffrau/-mann für Dialogmarketing

• kontaktierst Kunden über telefonische und digitale Kommunikationswege
• kannst dich mit deiner Arbeit auch in unterschiedlichen Projektarbeiten einbringen
• wickelst Zahlungsvorgänge und Terminvereinbarungen ab
• bearbeitest Kreditangelegenheiten
• leistest Support im Online-Banking
• verfügst über eine große Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit

Die Übernahmechancen setzen sich aus den Leistungen im Betrieb und in der Schule und aus der aktuellen Personalsituation der Volksbank Ruhr Mitte eG zusammen.
Erfahrungsgemäß zeigen wir an der Übernahme selbst ausgebildeter Kräfte großes Interesse. Im Jahr 2019 haben wir beispielsweise alle Azubis übernommen.

Deine vielfältigen Möglichkeiten der Weiterbildung nach der Ausbildung findest du hier.