Auf Reisen immer „flüssig“

In Deutschland
Mit Ihrer Volksbank girocard können Sie bei allen Volks- und Raiffeisenbanken kostenlos Bargeld abheben: an über 17.600 Geldautomaten. Ihre girocard wird – wie auch Ihre Mastercard oder Ihre VisaCard – fast überall für bargeldlose Zahlungen akzeptiert.

An den meisten Zahlungsterminals können Sie auch kontaktlos zahlen - bei Beträgen bis 50 Euro in der Regel ohne PIN-Eingabe.

In Europa
Trägt Ihre girocard das V PAY-Logo, können Sie in allen Ländern der Europäischen Union sowie in Andorra, Gibraltar, Island, Israel, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Schweiz, Türkei und Vatikanstadt bargeldlos bezahlen oder Bargeld am Automaten abheben.

Ihre Volksbank berechnet für eine Geldautomatenverfügung im EU-Raum lediglich 0,5 % des abgehobenen Betrags, mindestens aber 2,50 Euro.
Zahlungen im Nicht-Euro-Raum werden zum günstigen Devisenkurs abgerechnet. Für die Währungsumrechnung wird ein Entgelt in Höhe von 1,0 % erhoben. Im Nicht-Euro-Raum ist es empfehlenswert, ergänzend eine Kreditkarte mitzuführen.

Weltweit
Außerhalb der Euro-Zone ist die Kreditkarte das wichtigste und sicherste Reisezahlungsmittel. Mit Ihrer Mastercard oder VisaCard können Sie weltweit an rund 45 Millionen Akzeptanzstellen bezahlen.
Für Zahlungen und Geldautomatenverfügungen mit der Kreditkarte wird außerhalb der EU/Euro-Zone ein Auslandsentgelt für die Währungsumrechnung berechnet: je nach ausgebender Bank zwischen 1 und 4 %, bei Kreditkarten der Volksbank Ruhr Mitte 1 %.
Heben Sie mit der Kreditkarte Bargeld am Automaten ab werden 2,0 % vom Umsatz, mindestens aber 5 Euro, berechnet. Besitzer einer goldenen Kreditkarte profitieren von 10 Freiposten. Verfügungen mit der ExclusiveCard sind gebührenfrei.

Tipp: Werden Sie am Geldautomaten oder in einem Geschäft gefragt, ob die Auszahlung / Zahlung in Landeswährung oder in Euro berechnet werden soll, empfehlen wir Ihnen, sich immer für die Option „Landeswährung“ zu entscheiden. Denn sonst zahlen Sie erhöhte Kosten für die Abrechnung der Auszahlung. Zusätzliche Gebühren des Geldautomatenbetreibers werden vor der Auszahlung angezeigt.

PIN-Abfrage statt Unterschrift
Die Unterschrift auf dem Kassenbeleg wird weltweit durch die PIN-Eingabe ersetzt (in der Regel/Ausnahmen sind möglich). Bei kontaktlosen Zahlungen ab 50 Euro ist die PIN-Eingabe sogar verpflichtend. Denken Sie also an die PIN Ihrer Kreditkarte! Die PIN können Sie an unseren Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN ändern. Haben Sie Ihre PIN vergessen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Tipp: Verlassen Sie sich nicht auf nur eine Kreditkarte. Wird diese gestohlen oder geht diese verloren, können Sie mit der Karte Ihres Partners weiterhin ihre Reisezahlungen tätigen. Nach der Benachrichtigung Ihrer Bank erhalten Sie innerhalb von 1 bis 2-Tagen eine Ersatzkarte. Darüber hinaus steht Ihnen der Notfall-Bargeldservice zur Verfügung.

Weiterer Tipp: Nehmen Sie nicht Ihr ganzes Reisebudget in bar mit in den Urlaub. Um das Risiko gering zu halten, ist es ratsam, auf Reisen mehrere Zahlungsmittel zu nutzen. Verwenden Sie neben Bargeld mindestens eine Kreditkarte oder girocard (Debitkarte). Die Kreditkarte ist aufgrund der hohen weltweiten Akzeptanz ein guter Reisegefährte. Sind Sie unterwegs, gehört in Ihr Portemonnaie immer nur ein Zahlungsmittel. Der Rest hat im Hotelsafe einen sicheren Platz. So streuen Sie das Risiko und können im Ernstfall auf die andere Geldquelle zurückgreifen.

Reise-, Flug-, Hotelbuchungen … – sicher, gebührenfrei und überschaubar
Ihre Kreditkarte ist nicht nur ein komfortables, sondern auch ein sicheres Reisezahlungsmittel. Für sichere Online-Zahlungen mit Ihrer Kreditkarte empfehlen wir den Einsatz der VR SecureGo plus App. Über diese App erhalten Sie die TAN für die Freigabe Ihrer Zahlungen.

In der Euro-Zone dürfen für Zahlungen mit der Kreditkarte seit dem 1. Januar 2018 keine zusätzlichen Gebühren mehr verlangt werden. Setzen Sie deshalb für möglichst alle Zahlungen – Reise-, Flug- und Hotelbuchungen, Hinterlegung einer Kaution für den Leihwagen, Einkäufe etc. – Ihre Mastercard oder VisaCard ein.

Ihre Kontoumsätze und Kartenzahlungen kontrollieren Sie einfach und bequem per VR-BankingApp, Online-Banking oder Ihre Monatsabrechnung. Über den Einsatz Ihrer Karte können Sie sich per Push-Nachricht informieren lassen.

Sicherheitstipp: Wir schützen Ihre Online-Zahlungen mit dem Mastercard® Identity Check™ oder Visa Secure Bezahlverfahren. Für europäische Online-Händler ist die Nutzung dieser sicheren Bezahlverfahren seit 2021 verpflichtend. Deshalb können Sie Ihre Internet-Einkäufe nur noch per Karte zahlen, wenn Sie für eines dieser beiden Verfahren freigeschaltet sind.