Ihre Zugangsdaten wurden entwendet oder Sie haben ein Sicherheitsleck auf Ihrem Computer festgestellt? Informieren Sie sich hier, wie Sie Ihren Online-Banking-Zugang sperren können.
Online-Banking sperren
Sperren Sie Ihren Online-Banking Zugang
Online-Banking
Sperrung direkt im Online-Banking
Wenn Sie Ihren Online-Banking Zugang sperren möchten, können Sie dies ganz einfach im Online-Banking tun.
- Melden Sie sich im Online-Banking an.
- Wählen Sie den Menüpunkt "Service - Online Banking - Online-Banking sperren"
- Wählen Sie dort unter dem Punkt "Sperren" die entsprechende Option aus und folgen Sie den Instruktionen.
Telefon
Sperrung per Sperrnotruf
Nutzen Sie die Notrufnummer, um Ihren Online-Banking Zugang telefonisch zu sperren.
Selbstverständlich können Sie Ihren Online-Banking Zugang zu unseren Öffnungszeiten telefonisch auch über unsere zentrale Rufnummer sperren lassen.
Wählen Sie hierzu die 0209 / 385-0.
Filiale
Sperrung des Online-Banking Zugangs direkt vor Ort
Besuchen Sie eine unserer Filialen im Geschäftsgebiet und teilen Sie den Mitarbeitern vor Ort einfach den Wunsch zur Sperre des Online-Bankings mit.